في Cirinoنحن ملتزمون بتوصيل أوامرك بسرعة وبأمان وبكفاءة يرجى قراءة سياستنا المتعلقة بالشحن أدناه للاطلاع على التفاصيل الكاملة فيما يتعلق بتجهيز الطلبات وتسليمها.

تجهيز الطلبات

جميع الأوامر ١-٢ أيام العمل بعد التأكيد وسيجري تجهيز الأوامر الصادرة في عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات العامة في يوم العمل المقبل.

حالما يتم تأكيد أمرك وشحنك ستتلقى آخر المستجدات فيما يتعلق بحالة تسليمك

وقت التنفيذ

قد تتباين فترات التسليم المقدرة حسب موقعك:

• المدن الكبرى: ٢-٤ أيام عمل
• مجالات أخرى: ٤-٧ أيام عمل

ويرجى ملاحظة أن فترات التسليم قد تتأخر قليلاً أثناء المبيعات أو العطلات أو بسبب ظروف غير متوقعة.

رسوم الشحن

• رسوم الشحن قد تتفاوت على أساس موقعك وحجم الطلب
• ويمكن تقديم الشحن الحر بناء على أوامر مختارة أو حملات ترويجية.

وسيجري عرض أي رسوم شحن سارية خلال عملية التفتيش.

تعقب الطلب

بمجرد أن يتم شحن طلبك، يمكنك الحصول على تفاصيل التتبع لرصد حالة الشحن الخاصة بك.

حالات الولادة الفاشلة

يرجى ضمان أن يكون عنوان الشحن الخاص بك وتفاصيل الاتصال صحيحة. وإذا فشل التسليم بسبب عدم صحة المعلومات أو عدم توافر العميل، يجوز تطبيق رسوم تسليم إضافية.

الأوامر المدمرة أو غير الصحيحة

إذا حصلت على تلف أو عيب أو منتج غير صحيح، يرجى الاتصال بنا داخل 48 ساعة تسليم مع صور المنتجات وطلب التفاصيل حتى نتمكن من مساعدتك على الفور.